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Cateno Costa

Südstraße 26

42103 Wuppertal

Deutschland / Germania

Tel. +49 163 630 19 54

Tel. +39 333 53 40 647

E-Mail: cateno.costa@gmail.com

Trattiamo dati personali solo se necessario per il funzionamento del sito, per gestire la vostra richiesta, per il soggiorno o per obblighi di legge.

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In caso di richiesta trattiamo nome, e-mail, telefono, paese, date, numero di persone e il vostro messaggio per gestire la richiesta, riservare un appartamento e contattarvi (art. 6, par. 1, lett. b GDPR – misure precontrattuali ed esecuzione del contratto).

Vi inviamo e-mail sullo stato della richiesta (ricezione, conferma, promemoria di pagamento). Non inviamo pubblicità.

L'acconto può essere versato con bonifico o online con carta. Il pagamento con carta è gestito da Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublino 2, Irlanda, che riceve i dati di pagamento, l'e-mail e l'importo; i dati della carta non arrivano a noi. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Stripe può trasferire dati negli USA ed è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework. Informativa: stripe.com/it/privacy.

Ai sensi dell'art. 109 TULPS siamo tenuti a comunicare alla Polizia di Stato, tramite il portale «Alloggiati Web», i dati anagrafici di tutti gli ospiti sulla base di un documento d'identità entro 24 ore dall'arrivo. Trasmettiamo inoltre dati anonimi (paese di provenienza, numero di pernottamenti) per le statistiche ufficiali del turismo (ISTAT). Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR.

Check-in online (facoltativo): potete inviarci i dati e le foto dei documenti già prima dell'arrivo tramite il vostro link personale. Le foto vengono salvate in forma criptata sul nostro server, sono visibili solo a noi, vengono usate esclusivamente per la comunicazione indicata e cancellate automaticamente il giorno dopo la partenza – in caso di rifiuto o cancellazione subito. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR insieme alla vostra scelta di usare il check-in online; in alternativa mostrate i documenti all'arrivo.

Le richieste che non portano a una prenotazione vengono cancellate al più tardi 12 mesi dopo il periodo richiesto.

I dati di prenotazione e fatturazione sono conservati per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e civilistici in Germania e in Italia (fino a 10 anni), poi cancellati o resi anonimi.

I vostri dati sono trattati solo da noi e dai fornitori indicati (hosting, invio e-mail, Stripe) per nostro conto e, se previsto dalla legge, dalle autorità italiane. Non li cediamo a fini pubblicitari.

Avete diritto di accesso (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21 GDPR). Basta contattarci.

Potete inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un'altra autorità di controllo, ad esempio quella del Land Nordrhein-Westfalen.

Se ci inviate una richiesta di acquisto tramite la pagina di vendita, trattiamo nome, e-mail, telefono, le indicazioni su budget e prova dei fondi e il vostro messaggio per contattarvi e preparare un'eventuale visita (art. 6, par. 1, lett. b GDPR – misure precontrattuali). Eventuali documenti sul finanziamento li chiediamo solo nel contatto personale; tramite il sito non viene caricato nulla.

Cancelliamo questi dati quando non sono più necessari, al più tardi 24 mesi dopo l'ultimo contatto, salvo che si arrivi a un contratto di compravendita.